Skip to Content

Informasi Legal SyarQ

Terms of Use SyarQ Services

Informasi penting mengenai layanan dan perlindungan data di SyarQ, disusun agar mudah dibaca dan diakses.

SYARQTransparan
dan bertanggung jawab.

Terms of Use

Berlaku sejak: 1 Januari 2025 | Terakhir diperbarui: 17 Juni 2025

Selamat datang di SyarQ. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Terms of Use berikut ini. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan SyarQ.

1. Definisi Services

SyarQ adalah layanan akuntan virtual dan konsultan keuangan yang dikelola oleh PT Konten Digital Indonesia (Kodigi), berdomisili di Jl. Sukoharjo Indah B23, Ngaglik, Sleman, Yogyakarta. SyarQ Services mencakup pembukuan, penyusunan laporan keuangan PSAK EMKM, pelaporan pajak, konsultasi keuangan, setup sistem ERP, dan layanan terkait lainnya sebagaimana tercantum di syarq.com.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, memilih paket layanan, atau menggunakan layanan SyarQ dalam bentuk apapun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan layanan SyarQ.

3. Hak Penggunaan Klien

Sebagai klien SyarQ, Anda berhak untuk:

  • Menerima layanan sesuai paket yang dipilih dan disepakati dalam perjanjian kerja sama.
  • Mengakses laporan keuangan dan dokumen yang dihasilkan dari transaksi bisnis Anda.
  • Mengajukan pertanyaan dan konsultasi kepada tim SyarQ sesuai lingkup layanan.
  • Meminta koreksi atas kesalahan yang terbukti berasal dari kelalaian tim SyarQ.

4. Kewajiban Klien

Sebagai klien SyarQ, Anda berkewajiban untuk:

  • Memberikan dokumen, data, dan informasi keuangan yang lengkap, akurat, dan tepat waktu sesuai jadwal yang disepakati.
  • Memastikan bahwa seluruh data yang diserahkan kepada SyarQ adalah data yang sah dan tidak melanggar hukum.
  • Melakukan pembayaran sesuai paket dan jadwal yang telah disepakati.
  • Tidak menyebarluaskan metode, template, atau sistem kerja SyarQ kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis.
  • Segera memberitahu SyarQ jika terdapat perubahan signifikan pada kondisi bisnis yang dapat memengaruhi layanan.

5. Kerahasiaan Data

SyarQ berkomitmen menjaga kerahasiaan seluruh data keuangan dan informasi bisnis klien. Seluruh staf SyarQ terikat perjanjian kerahasiaan (NDA). Data klien tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari klien, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Pengelolaan data dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Informasi lebih lanjut tersedia di SyarQ Privacy Policy.

6. Pembatasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

SyarQ tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian yang timbul akibat data tidak lengkap, tidak akurat, atau terlambat diserahkan oleh klien.
  • Keputusan bisnis yang diambil berdasarkan laporan keuangan yang dihasilkan SyarQ tanpa konfirmasi lebih lanjut.
  • Perubahan regulasi perpajakan atau akuntansi yang terjadi setelah laporan diselesaikan.
  • Gangguan layanan akibat force majeure, termasuk bencana alam, pemadaman listrik, atau gangguan jaringan di luar kendali SyarQ.

Tanggung jawab maksimal SyarQ dalam hal apapun tidak melebihi total nilai pembayaran yang diterima dari klien untuk periode layanan yang bersangkutan.

7. Kebijakan Pembatalan dan Terminasi

Pembatalan oleh Klien: Klien dapat mengakhiri langganan dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 30 hari sebelum tanggal penagihan berikutnya. Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali disepakati lain secara tertulis.

Terminasi oleh SyarQ: SyarQ berhak menghentikan layanan secara sepihak apabila klien:

  • Terlambat melakukan pembayaran lebih dari 14 hari kalender tanpa konfirmasi.
  • Terbukti memberikan data palsu atau menyesatkan.
  • Menggunakan layanan SyarQ untuk kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, metode kerja, template laporan, dan sistem yang digunakan SyarQ adalah milik PT Konten Digital Indonesia dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Indonesia. Klien hanya mendapatkan hak penggunaan atas output (laporan keuangan) yang dihasilkan dari data klien sendiri.

9. Perubahan Terms of Use

SyarQ berhak mengubah Terms of Use ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di website syarq.com minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan syarat yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Terms of Use ini tunduk pada dan diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan layanan SyarQ akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Sleman, Yogyakarta.

11. Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Terms of Use ini, silakan hubungi kami:

Dengan menggunakan layanan SyarQ, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh Terms of Use di atas. Dokumen ini terakhir diperbarui pada 17 Juni 2025.